IT Supporter:in
Für unseren Kunden aus dem Seeland, suchen wir eine:n erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n IT Supporter:in.
Mit Ihrer Expertise stellen Sie eine qualitativ hochwertige Servicebereitstellung sicher und unterstützen die Mitarbeitenden mit breitem Support Knowhow.
Ihre Aufgaben:
- Installation und Deployment von Client-Computern mit PXE-Boot
- Vorbereitung der PXE-Umgebung, inklusive DHCP/TFTP-Konfiguration
- Erstellung und Anpassung von Windows PE Boot-Images
- Durchführung von Windows 11 Installationen über PXE
- Automatisierung des Installationsprozesses mit unattended.xml
- Integration und Verwaltung von Clients in Intune
- Analyse und Behebung von IT-Problemen, darunter:
- E-Mail-Störungen (Outlook, Exchange, SMTP, Port-Blockaden)
- Netzwerkprobleme auf Client-Seite (IP-Konfiguration, DNS-Tests, Event-Logs, Treiber)
- Druckerprobleme (Druckwarteschlange, Netzwerkverbindung, Treiberinstallation)
- Systemadministration und Optimierung der IT-Infrastruktur
- Wartung und Support für Clients, Netzwerke und Drucksysteme
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Anwenderanleitungen
- Umsetzung von Sicherheitsrichtlinien und IT-Standards
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich (z. B. Informatiker, Systemtechniker)
- Fundierte Erfahrung mit PXE-Boot, Windows Deployment, unattended.xml und Intune
- Gute Kenntnisse in der Fehleranalyse von E-Mail-Diensten, Netzwerken und Drucksystemen
- Erfahrung mit DHCP, TFTP, Windows PE und der Konfiguration von Boot-Images
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und analytisches Denkvermögen
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift)
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich (z. B. Informatiker, Systemtechniker)
- Fundierte Erfahrung mit PXE-Boot, Windows Deployment, unattended.xml und Intune
- Gute Kenntnisse in der Fehleranalyse von E-Mail-Diensten, Netzwerken und Drucksystemen
- Erfahrung mit DHCP, TFTP, Windows PE und der Konfiguration von Boot-Images
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und analytisches Denkvermögen
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift)
